一、故障描述

工程师接到客户报修电话，一台Linux系统磁盘使用率异常。df -h 发现磁盘使用率为100%,重启后再次尝试df -h，磁盘使用率仍为100%。通过lsof查看没有应用程序占用已删除的数据；du -sh /查看/目录下占用的空间与实际磁盘使用率不一致，相差很大，磁盘无可用空间存储数据。

二、故障排查

2.1 命令输出现象如下

2.2 排查

经过对比分析发现，此系统使用的是SUSE12版本默认的btrfs文件系统。btrfs文件系统使用快照功能，每隔一段时间或使用yast、zypper安装过组件或安装过内核补丁时，将对系统进行一次快照，以方便后续对系统进行回退。

查看根目录下的.snapshots快照文件，.snapshots文件占用96G：

通过快照管理器的命令查看系统上的快照文件，可以看到多个快照文件占用空间：

三、故障处理

使用快照管理器的命令进行删除快照文件：

snapper delete --sync 155

snapper delete --sync 156

snapper delete --sync 159

snapper delete --sync 160

snapper delete --sync 161

snapper delete --sync 162

snapper delete --sync 163

snapper delete --sync 164

snapper delete --sync 165

snapper delete --sync 166

删除快照后磁盘空间恢复正常。如后续再次出现此类问题可按照以上方式进行删除和恢复。

四、经验总结

Snapper 允许创建和管理文件系统快照。文件系统快照允许在某个时间点保留文件系统状态的副本。Snapper 的标准设置旨在允许回滚系统更改。但也可以使用它来创建用户数据的磁盘备份。作为此功能的基础，Snapper 使用 Btrfs 文件系统或带有 XFS 或 Ext4 文件系统的精简配置的 LVM 卷。

4.1 快照类型

虽然快照本身在技术意义上没有区别，但根据触发它们的事件，可将其分为3种类型：

1）时间线快照

每小时创建一个快照。旧快照将自动删除。默认情况下，保留最近十天、几个月和几年的第一个快照。默认情况下禁用时间线快照。

2）安装快照

每当使用 YaST 或 Zypper 安装一个或多个软件包时，均会创建一对快照：一个在安装开始之前（Pre），另一个在安装完成之后（Post）。如果安装了内核等重要的系统组件，快照对将被标记为“重要”（important=yes）快照。旧快照将自动删除。默认情况下，保留最后十个重要快照和最后十个“常规”（包括管理快照）快照。默认情况下启用安装快照。

3）管理快照

每当使用 YaST 管理系统时，均会创建一对快照：一个在 YaST 模块启动时（Pre），另一个在模块关闭时（Post）。旧快照将自动删除。默认情况下，保留最后十个重要快照和最后十个“常规”快照（包括安装快照）。默认情况下启用管理快照。

4.2 删除快照

使用 YaST Snapper模块删除快照：首先从列表中选择一个快照，然后单击删除。

使用命令行工具删除快照，需使用快照编号：运行snapper list，得到当前系统的快照编号；运行snapper delete编号，删除快照。

使用 Snapper 删除快照时，释放的空间将由后台运行的 Btrfs 进程占用。因此，可用空间的可见性和可用性被延迟。如果需要通过删除立即可用的快照来释放空间，请将该选项--sync与 delete 命令一起使用。

注意：删除pre快照时，应将其对应的post快照一并删除（反之亦然）。

snapper delete --sync 23

删除默认 (root) 配置的快照 23 并使释放的空间立即可用。

提示：旧快照占用更多磁盘空间，快照越旧，占用的磁盘空间越多。所以通过删除快照释放硬盘空间时，应首先删除旧快照。

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